Política de privacidade
Última atualização: novembro de 2026
Seus dados merecem o mesmo cuidado que a sua saúde. Esta página explica, de forma simples, quais informações este site e o atendimento podem tratar, para quê, e quais são os seus direitos.
Quem é a responsável
Dra. Roselaine Motta, médica de família e comunidade (CRM-RJ 52961779 · RQE 32896), com atendimento na Estrada do Portela, 99, salas 1023 e 1024, Polo 1, Madureira, Rio de Janeiro, e online. Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (21) 98060-0626.
O que este site coleta
Este site não tem formulários, cadastro nem área de login. Você navega sem informar nome, telefone ou dados de saúde.
- Dados técnicos de acesso: como qualquer site, o serviço de hospedagem (Cloudflare) registra informações técnicas, como endereço IP, navegador e páginas acessadas, para segurança e funcionamento.
- Fontes tipográficas: as fontes do site são carregadas do Google Fonts, o que envolve o envio do seu endereço IP ao Google.
- Medição de visitas e anúncios: poderemos usar ferramentas como Google Analytics e Google Ads para saber quantas pessoas visitam o site e quantas clicam para agendar. Elas usam cookies e não identificam você pelo nome. Não usamos remarketing com base em temas de saúde.
Quando você fala com a gente pelo WhatsApp
Ao clicar em um botão do WhatsApp, você sai deste site e passa a usar o aplicativo, que tem a própria política de privacidade. As mensagens que você envia à secretária (nome, telefone, motivo do contato) são usadas apenas para agendar, confirmar e organizar o seu atendimento.
Dados de saúde
Informações sobre a sua saúde são dados sensíveis pela LGPD. Elas são tratadas apenas para o seu cuidado, registradas em prontuário e protegidas pelo sigilo médico previsto no Código de Ética Médica. Não são vendidas nem compartilhadas para publicidade.
Com quem os dados podem ser compartilhados
- Prestadores necessários ao funcionamento: hospedagem do site, WhatsApp, sistema de prontuário e meios de pagamento (Pix ou link de cartão).
- Emissão de nota fiscal ou recibo, quando você solicitar.
- Autoridades, somente quando exigido por lei.
Por quanto tempo guardamos
Mensagens de agendamento são mantidas pelo tempo necessário para organizar o atendimento. O prontuário médico é guardado pelo prazo exigido pelas normas do Conselho Federal de Medicina.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a eliminação do que não for obrigatório guardar, saber com quem foram compartilhados e revogar consentimentos. Basta escrever para o WhatsApp (21) 98060-0626. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Cookies
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando normalmente sem eles.
Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data no topo da página sempre indica a versão mais recente.